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【2026年最新】店内モバイルオーダーシステム比較6選|ダイニー・Airレジほか料金・機能を徹底解説

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- 合同会社StaTech
【2026年最新】飲食店向けモバイルオーダーシステム比較6選|ダイニー・Airレジほか料金・機能を徹底解説
「ダイニーとAirレジ、どちらが自分の店に合う?」「高機能なシステムは必要? でも費用が心配…」
モバイルオーダーシステムの導入を検討するとき、選択肢が多すぎて迷ってしまうのは当然です。ダイニーのような高機能サービスは初期費用30万円以上・月額4万円以上かかる一方で、追加機器不要・最短10分で始められる低コストサービスも存在します。
本記事では、ダイニー・Airレジ オーダー・O:der Table・スマレジ・ウェイター・TableCheckと、低コストで始められるモバイルウェイターを並べて、料金・機能・規模適性を徹底比較します。
この記事でわかること
- ダイニー・Airレジ オーダーなど主要6サービスの料金・機能の違い
- 個人店から大規模チェーンまで、規模別のおすすめサービス
- 初期費用と月額コストを最小限に抑えて始める方法
- モバイルオーダー導入で得られる効果(人件費削減・客単価アップなど)
目次
1. モバイルオーダーシステムとは?仕組みとメリット
モバイルオーダーの仕組み
モバイルオーダーシステムとは、お客様がスマートフォンやタブレットを使ってメニューを閲覧し、注文・決済まで行えるシステムです。飲食店側は各テーブルにQRコードを設置するだけで導入でき、スタッフが注文を取りに行く業務を大幅に削減できます。
お客様の流れは非常にシンプルです。
- テーブルのQRコードをスマホで読み取る
- ブラウザ上でメニューを確認する
- 食べたいものをタップして注文する
- 注文内容がキッチンへ即時送信される
- スタッフが料理を準備・提供する
モバイルオーダー導入のメリット
モバイルオーダーシステムを導入することで、飲食店には大きく3つのメリットがあります。
① 人件費・人手不足の解消
注文を取りに行く業務がなくなるため、ホールスタッフの負担が大幅に軽減されます。少人数での店舗運営が可能となり、慢性的な人手不足に悩む飲食店にとって強力な解決策となります。
② オーダーミスの撲滅
お客様自身がスマホで注文するため、口頭での聞き間違いや手書きの伝票ミスがゼロになります。クレームが減少し、顧客満足度の向上につながります。
③ 客単価アップ
視覚的に魅力的なメニュー写真やおすすめ表示により、お客様が自発的に追加注文しやすくなります。実際に、モバイルオーダー導入後に客単価が平均10〜15%上昇した事例も報告されています。
2. モバイルオーダーシステム 比較一覧表
まずは一覧表で全体像を把握しましょう。モバイルウェイターは、初期費用・追加機器ともに不要で最短10分から始められるサービスです。
| サービス名 | 月額料金 | 初期+機器費用 | 無料試用 | 特徴・向き不向き |
|---|---|---|---|---|
| ★ モバイルウェイター | 5,500円〜 | ◎ 0円(機器不要) | △ 1ヶ月 | 追加機器不要・最短10分・個人〜中規模向け |
| ダイニー | 約40,000円〜 | × 約300,000円〜 | × なし | LINE連携・顧客データ分析・中〜大規模チェーン向け |
| Airレジ オーダー | 17,600円〜 | △ 0〜110,000円 | × なし | Airレジ・Airペイ連携。Recruit系サービスとの統合 |
| O:der Table | 要問合せ | × 要問合せ | × なし | 8,000店舗以上の実績。アプリ不要のQRオーダー |
| スマレジ・ウェイター | 0〜12,100円 | △ 無料+機器代別 | △ 制限多い | スマレジPOS連携。無料プランも機器購入が別途必要 |
| TableCheck | 要問合せ | × 要問合せ | × なし | 予約管理+注文。高級レストラン・大規模チェーン向け |
※ 料金は税込表示。最新の情報は各公式サイトでご確認ください。
3. 【詳細解説】主要モバイルオーダーシステム6選
① モバイルウェイター|追加機器不要・月5,500円〜で始められる

このサービスのポイント
- 月額5,500円〜。初期費用無料・追加機器不要で今すぐ始められる
- 申し込みから最短10分で当日導入スタートできる
- 申し込み後1ヶ月間は全機能を無料で試せる
- 多言語対応(外国人観光客にも対応可能)
- 売上分析機能で人気メニューやピーク時間を可視化
モバイルウェイターは、「ネット環境と手持ちのスマホがあれば今すぐ始められる」をコンセプトにした、個人〜中規模飲食店向けのモバイルオーダーシステムです。
ダイニーやAirレジ オーダーと比べて最大の違いは**「始めやすさ」**です。初期費用ゼロ・専用機器不要で、申し込みから最短10分で導入できます。まずコストを抑えてモバイルオーダーの効果を試したい店舗に最適です。
1ヶ月間の無料トライアルがあるため、「思ったより効果が出なかった」という場合でも費用リスクがありません。多言語対応機能も備えており、インバウンド客への対応もスムーズです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金 | 5,500円〜13,000円(プランにより異なる) |
| 初期費用 | 無料 |
| こんな店舗に最適 | コストを抑えて始めたい個人〜中規模店、追加機器を買いたくない店舗、外国人客が多い飲食店 |
| 公式サイト | https://mobile-waiter.jp/ |
② ダイニー(dinii)|LINE連携と顧客データ分析が強みの高機能サービス
このサービスのポイント
- LINEミニアプリ型。アプリ不要でQRコードから即注文できる
- 注文と同時にLINE自動会員化。顧客データを蓄積・分析できる
- 動画メニュー・多言語対応・投げ銭機能など独自機能が充実
- 初期費用約30万円〜、月額約4万円〜(要見積もり)
ダイニーは、飲食チェーン店を中心に導入が進むLINEミニアプリ型のモバイルオーダーシステムです。最大の強みは「LINE連携による自動会員化」で、お客様がQRコードで注文するだけで会員情報が自動登録され、来店回数・注文傾向・属性データが蓄積されます。
動画メニューや投げ銭機能「推しエール」など他のサービスにはない独自機能も魅力です。一方、初期費用が約30万円以上・月額が約4万円以上かかるため、個人店や小規模店には費用対効果を慎重に検討する必要があります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金 | 約40,000円〜(要見積もり) |
| 初期費用 | 約300,000円〜(機材費込み・要見積もり) |
| こんな店舗に最適 | 顧客データ活用・CRM強化をしたい中〜大規模チェーン、リピーター育成に注力したい店舗 |
③ Airレジ オーダー|Recruit系サービスとの統合で業務を一元管理
このサービスのポイント
- Airレジ(POSレジ)・Airペイ(決済)とシームレスに連携
- 月額17,600円〜(店内版)
- キッチンモニター利用なら初期費用0円から
- AirShift(シフト管理)・レストランボード(予約管理)とも連携可能
Airレジ オーダーはリクルートが提供するモバイルオーダーシステムです。最大の強みは「Recruit系サービスとの一体化」で、POSレジ・決済・シフト管理・予約管理まですべてをAirブランドで統一して管理できます。
月額17,600円〜と中価格帯ですが、すでにAirレジやAirペイを使っている店舗には追加コストを抑えながら機能拡張できる点でメリットがあります。キッチンプリンターを使う場合は初期費用が11万円かかる点は注意が必要です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金 | 17,600円〜(店内版・税込) |
| 初期費用 | 0円(キッチンモニター利用)〜110,000円(プリンター利用) |
| こんな店舗に最適 | すでにAirレジ・Airペイを使っている店舗、Recruit系サービスで業務を統一したい中規模店 |
④ O:der Table(オーダーテーブル)|8,000店舗の実績を持つ定番QRオーダー
このサービスのポイント
- 8,000店舗以上の導入実績(旧称「SelfU」)
- アプリ不要のブラウザ型QRオーダー
- 大手飲食チェーンへの導入事例多数
- 料金は要問合せ(個別見積もり制)
O:der Table(ショーケース・ギグ社)は、8,000店舗以上に導入されている実績豊富なモバイルオーダーシステムです。お客様が席のQRコードをスキャンするだけでブラウザ上で注文でき、アプリのインストールが不要です。
大手飲食チェーンへの導入事例が多く、信頼性の高いサービスです。料金は個別見積もり制のため、公式サイトへの問い合わせが必要です。小規模店には費用が合わないケースもあります。
⑤ スマレジ・ウェイター|スマレジPOS連携が強みの中規模店向けサービス
このサービスのポイント
- スマレジPOSレジとのシームレスな連携が最大の強み
- 月額0〜12,100円。無料プラン(スタンダード)あり
- ⚠️ 無料プランでも実際の運用にはキッチンプリンターやハンディ端末の購入が別途必要
- 無料プランは1店舗・機器各1台・メニュー1,000件までと制限が多い
- スマレジPOS未導入の場合は、連携コストも要考慮
スマレジ・ウェイターは、POSシステム大手スマレジが提供するモバイルオーダーです。すでにスマレジPOSを導入している店舗ならシームレスに連携でき、注文〜会計データを一元管理できます。
無料のスタンダードプランも存在しますが、注意が必要です。実際に店舗で使うにはキッチンプリンター(注文を厨房に送る機器)やハンディ端末が必要で、これらの機器は別途購入が必要です。
隠れコストに注意
キッチンプリンターの相場は1台あたり15,000〜50,000円程度。「ソフト代が無料」であっても、ハードウェア費用が発生します。モバイルウェイターのように手持ちのスマホ・タブレットだけで完結するサービスとは異なる点を考慮した上で比較してください。
スマレジPOSユーザーで既に機器が揃っている店舗には最適な選択肢です。
⑥ TableCheck(テーブルチェック)|予約管理+モバイルオーダーの高級店向け総合システム
このサービスのポイント
- 予約管理と注文を一体化した総合プラットフォーム
- 国内外1万店舗以上(高級〜カジュアルまで幅広く)の導入実績
- 多言語対応・詳細な顧客分析・FastPass(行列スキップ)機能
- 料金は要問合せ(高価格帯)
TableCheckは、予約管理システムにモバイルオーダーを統合した総合型プラットフォームです。国内外1万店舗以上の導入実績を持ち、高級レストランからカジュアルチェーンまで幅広く活用されています。
顧客の予約データ・来店履歴・注文傾向を統合管理できるため、VIP顧客へのパーソナライズ対応や、リピーター戦略に強みを発揮します。料金は高価格帯のため、個人店・小規模店よりも中〜大規模のグループ店舗や高単価レストランに向いています。
4. 機能別比較表
各サービスの主要機能を一覧で比較しました。導入検討の際の参考にしてください。
| 比較項目 | モバイルウェイター | ダイニー | Airレジ オーダー | O:der Table | スマレジ ウェイター | TableCheck |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 月額料金 | 5,500円〜 | 約4万円〜 | 17,600円〜 | 要問合せ | 0円〜 | 要問合せ |
| 初期費用 | ◎ 無料 | × 約30万円〜 | △ 0〜11万円 | × 要問合せ | ◎ 無料 | × 要問合せ |
| 追加機器不要 | ◎ | △ | △ | △ | △ 要購入 | △ |
| 無料試用 | △ 1ヶ月 | × | × | × | △ 制限多い | × |
| 多言語対応 | ◎ | ◎ | ○ | ○ | ○ | ◎ |
| 顧客データ分析 | ○ | ◎ | ○ | ○ | ○ | ◎ |
| 導入の手軽さ | ◎ 最短10分 | △ | △ | △ | ○ | × |
| 向いている規模 | 個人〜中規模 | 中〜大規模 | 中規模〜 | 中〜大規模 | 中規模〜 | 大規模 |
◎=非常に優れている ○=対応あり △=限定的・条件あり
5. 失敗しないモバイルオーダーの選び方
多くのサービスがある中で、自店舗に合ったモバイルオーダーを選ぶためのポイントを解説します。
チェックポイント① 追加機器の購入が必要かどうか
モバイルオーダーの導入コストで意外と見落とされがちなのが「追加機器の費用」です。サービス自体は無料でも、専用タブレットやプリンターが必要な場合、数万円〜数十万円の初期投資が発生することがあります。
手持ちのスマートフォンやタブレットだけで導入できるサービスを選ぶことで、真の意味でコストゼロからスタートできます。
⚠️ 「無料プランあり」でも隠れコストに注意
他社の無料プランは、実際に運用するためにキッチンプリンター・ハンディ端末などの購入が必要なケースがあります。
- キッチンプリンター(厨房への注文送信用):15,000〜50,000円/台
- ハンディ端末(スタッフ用):10,000〜30,000円/台
- POSレジ本体が必要な場合:さらに数万〜十数万円
モバイルウェイターは手持ちのスマートフォン・タブレットのみで完結。追加機器の購入は一切不要です。
チェックポイント② 「永続無料」か「期間限定トライアル」かを確認する
「無料で始められる」と記載されていても、「永続的に無料で使えるプラン」と「一定期間だけ無料のトライアル」では意味が大きく異なります。自店舗の予算計画に合わせて、どちらが適しているかを事前に確認しましょう。
トライアル期間付きのサービスの場合、特に以下の機能が試用中に使えるかどうかを確認してください。
- QRコードからの注文受付(基本機能)
- メニューの写真・説明文の登録
- 注文のリアルタイム確認
- 基本的な売上データの閲覧
チェックポイント③ 導入・操作の手軽さ
飲食店のオーナーは日々の業務で多忙です。導入に何日もかかったり、複雑な設定が必要なシステムは長続きしません。「今日から始められる」「IT知識がなくても使える」を基準に選ぶことをおすすめします。
チェックポイント④ 店舗規模・業態との相性
規模や業態によって最適なサービスは変わります。以下を参考にしてください。
| こんな店舗 | おすすめサービス |
|---|---|
| 個人店・コスト最優先 | モバイルウェイター(初期費用・追加機器不要、月5,500円〜) |
| すでにAirレジを使用中 | Airレジ オーダー(同一エコシステムで一元管理) |
| 顧客データ活用・リピーター重視 | ダイニー(LINE連携で自動会員化・詳細なCRM) |
| 予約管理も一体化したい高単価店 | TableCheck(予約+注文の一元管理・VIP対応) |
| まず試してみたい・追加投資ゼロで始めたい | モバイルウェイター(機器代ゼロ・1ヶ月無料トライアル) |
※ スマレジ・ウェイターの無料プランは機器代が別途必要なので注意
6. よくある質問
Q. 「無料プランあり」のサービスは本当にコストゼロで使えますか?
注意が必要です。「月額費用が無料」でも、実際に店舗で使うにはキッチンプリンター(15,000〜50,000円)やハンディ端末(10,000〜30,000円)などの機器購入が必要なケースがあります。例えばスマレジ・ウェイターの無料プランはソフトウェア費用は0円ですが、厨房への注文送信のためのプリンター等を自前で揃える必要があります。一方、モバイルウェイターは手持ちのスマホ・タブレットで動作するため、追加機器は一切不要です。「真のゼロ円スタート」かどうかは、機器代込みで判断することが重要です。
Q. タブレットや特別な機器を準備する必要はある?
サービスによって異なります。モバイルウェイターのように、既存のスマートフォン・タブレットで運用できるサービスもあれば、専用端末が推奨されるサービスもあります。機器購入コストを抑えたい場合は、追加機器不要のサービスを選ぶことが重要です。
Q. お客様がスマホを持っていない場合は?
QRコードを読み取れないお客様に対しては、従来通りスタッフが口頭で注文を受けることになります。モバイルオーダーはあくまで注文のオプションを追加するものであり、すべてのお客様に強制するものではありません。
Q. 操作が難しそうで不安です
最近のモバイルオーダーシステムは、ITに詳しくない方でも直感的に使えるよう設計されています。例えばモバイルウェイターは「最短10分で導入」を売りにしており、申し込み当日から運用を開始した飲食店も多くあります。まずは無料トライアルや無料プランで気軽に触ってみることをおすすめします。
7. まとめ
本記事では、ダイニー・Airレジ オーダー・O:der Table・スマレジ・ウェイター・TableCheck・モバイルウェイターの6サービスを比較しました。
サービス選びの核心は**「自店の規模と予算にどのサービスが合っているか」**を見極めることです。
ダイニーやTableCheckは機能が充実している分コストも高く、個人〜中規模店には過剰投資になりかねません。「まずモバイルオーダーを試してみたい」「コストを抑えたい」という場合は、初期費用ゼロ・追加機器不要・最短10分で始められるモバイルウェイターが最も敷居が低い選択肢です。1ヶ月間の無料トライアルで効果を確認してから継続を判断できます。
まずは無料で試してみて、自店舗の業務効率化と売上向上を実感してください。
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